> ## Documentation Index
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# Limites

> Les plafonds de l’API, par défaut.

| Domaine | Limite |
| - | - |
| SMS : débit | 20 000 destinataires par minute, 200 000 par jour, par organisation et par environnement |
| SMS : un envoi groupé | 10 000 numéros saisis, 20 listes, 200 000 destinataires après dédoublonnage |
| SMS : longueur | 10 segments : 1 530 caractères GSM-7, 670 en UCS-2 |
| SMS : fichier de destinataires | CSV ou XLSX, 20 Mo, valable 24 h |
| SMS : programmation | entre 1 minute et 90 jours d’avance |
| OTP | 6 chiffres, 5 essais |
| E-mail : destinataires | 50 par champ (`to`, `cc`, `bcc`) |
| E-mail : pièces jointes | 10 |
| E-mail : quotas | par mois et par jour, selon votre offre |
| WhatsApp : texte | 4 096 caractères |
| Automatisation | 20 étapes, attente de 90 jours au plus |
| Tags | 50 par utilisateur |
| Événements serveur | 100 par requête |
| `Idempotency-Key` | 8 à 255 caractères |
| Webhooks | réponse attendue en 10 s ; journal gardé 30 jours |

Un dépassement de débit répond `429 RATE_LIMITED` avec un en-tête `Retry-After`. Un plafond d’offre atteint répond `402`. Pour des besoins au-delà, écrivez-nous.


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